Oder: Wieso ist der richtige Umgang mit Kundenfeedback nicht doch wichtig? Kundenfeedback ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolges und betrifft alle Bereiche eines Unternehmens. Es bietet wertvolle Einblicke in die…
Kundenzentrierung ist viel mehr als nur ein Schlagwort! Offenheit, Ehrlichkeit, Kompetenz bilden die tragenden Säulen in allen Beratungsprojekten. Kundenorientierung als zentrales Element nicht nur in der Vertriebsabteilung sondern im gesamten Unternehmen ist die Basis für nachhaltige Erfolge.
Der Fokus reicht von der Entwicklung von Unternehmensstrategien über die Unterstützung in Bereichen wie Vertriebsberatung, Vertriebsoptimierung, Projektmanagement oder Logistikprojekten bis hin zur Begleitung bei der Transformation von Unternehmenskulturen.
Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen, wie z. B. Öl- und Gasindustrie, Möbelhandel, Tiernahrung, Lebensmitteleinzelhandel, Postdienstleistungen, Tankstellenshops, etc.
