Vertriebsoptimierung

Die Kundenansprache, nur eine Begrüßung?

Die Kundenansprache, nur eine Begrüßung?

Der erste Eindruck ist der erste Schritt zum Erfolg! Die Kundenansprache oder gerade heraus: die Begrüßung. Eigentlich ganz einfach, grüßen lernt man doch schon als Kind. Na ja, ganz sooo einfach ist es doch wieder nicht. Nicht immer gilt: zu Beginn zu allen gleich freundlich sein, das kann ja nicht schaden. Wer viel falsch machen…

Die Vertriebsprozesse im Auge behalten!

Die Vertriebsprozesse im Auge behalten!

Von der Akquise bis zur Kundenbindung Der Vertrieb ist der Dreh- und Angelpunkt jedes erfolgreichen Unternehmens. Von der Gewinnung neuer Kunden bis zur Pflege langfristiger Beziehungen – effektive und effiziente Vertriebsprozesse sind entscheidend für den Erfolg. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Vertriebsprozesse aufschlüsseln: 1. Akquise: Die Suche nach neuen Möglichkeiten Die Akquise ist…

Vertriebsprozesse optimieren: aber wo kann man ansetzen?

Vertriebsprozesse optimieren: aber wo kann man ansetzen?

In der heutigen Wirtschaftswelt ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Insbesondere im Bereich des Vertriebs sind gut durchdachte und optimierte Prozesse entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen, Umsätze zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Doch wo genau sollten Unternehmen ansetzen und ihre Vertriebsprozesse optimieren? In diesem Leitfaden werden wir einige wichtige Bereiche beleuchten, auf die Unternehmen…

Vertriebscontrolling gut und schön. Aber wie gehen wir’s an?

Vertriebscontrolling gut und schön. Aber wie gehen wir’s an?

Vertriebscontrolling: Tipps zur praktischen Umsetzung Vertriebscontrolling ist zweifellos ein wichtiger Aspekt für Unternehmen, um ihre Vertriebsaktivitäten zu überwachen und zu optimieren. Vertriebscontrolling ist ein Teilbereich des betrieblichen Führungssystems. Neben der Kontrolle, Auswertung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten bzw. der Kontrolle des Erreichgungsgrads der Vertriebsziele unterstützt es dabei, dass die Vertriebsstrategie operativ umgesetzt wird. Doch wie geht…

Potenziale der Vertriebsoptimierung

Potenziale der Vertriebsoptimierung

In der Welt des Vertriebs gibt es ein enormes Potenzial, von dem einiges ungenutzt bleibt. Unternehmen, die in die Optimierung ihres Vertriebs investieren, können nicht nur ihre Effizienz verbessern, sondern dadurch nachhaltig ihren Umsatz steigern und langfristigen Erfolg sichern. Doch wie können Unternehmen die Potenziale der Vertriebsoptimierung voll ausschöpfen und welche Potenziale bietet die Vertriebsoptimierung…

Mit einer klaren Vertriebsstrategie zum Erfolg!

Mit einer klaren Vertriebsstrategie zum Erfolg!

Was können Unternehmen von einer Segelregatta lernen? Wieso ist gerade Segeln als Beispiel prädestiniert? Heute setzen wir die Segel für eine Regatta der Vertriebsstrategien und klären, wieso eine klare Vertriebsstrategie zum Erfolg führt. Startlinie: Auf geht’s zur Regatta des Erfolgs Stellen sie sich vor, ihr Unternehmen ist ein schickes Segelboot, bereit an einer prestigeträchtigen Regatta…

Bedarfsanalyse: Richtiges Zuhören ist gefragt!

Bedarfsanalyse: Richtiges Zuhören ist gefragt!

Nach einer hoffentlich geglückten Kundenansprache kommt mit der Bedarfsanalyse bzw. Bedarfserhebung gleich der nächste Stolperstein. Hier gilt es nämlich entgegen den Gepflogenheiten vieler Verkäufer nicht viel zu reden sondern einfach nur richtig zuhören! Fragen stellen und zuhören? Richtig gehört: der Kunde spricht, der Verkäufer hört zu und nicht umgekehrt! Wichtig dabei ist das richtige Zuhören!…

Kundenbindung beginnt schon mit der Akquise!

Kundenbindung beginnt schon mit der Akquise!

Die Kunst der Kundenbindung: Warum sie schon mit der Akquise beginnt Kundenbindung ist von Emotionen geprägt und zwar im B2B-Bereich ebenso, wie im B2C-Bereich. Sie beginnt nicht erst, wenn der erste Kauf getätigt wurde, sondern schon bei der ersten Begegnung. In einer Welt, in der Wettbewerb und Auswahl so groß sind wie nie zuvor, ist…

Mündige Kunden durch assistiertes Empowerment!

Mündige Kunden durch assistiertes Empowerment!

Mündige Kunden? Einerseits schon oft gehört: Die Kunden haben ja kein Verständnis für unsere Produkte. Sie wissen ja gar nicht, wieso unsere Produkte besser sind. Immer ist nur der Preis im Vordergrund, aber über die Produktlebensdauer sind wir sogar günstiger als der ganze billige Schrott. Mündige Kunden! Andererseits schon oft gelesen: Im Zeitalter der Digitalisierung…

Verkaufen ist eine Kunst, die man lernen kann!

Verkaufen ist eine Kunst, die man lernen kann!

Die Bedeutung von Verkaufstraining und -entwicklung: „Verkaufen ist eine Kunst!“ Ja, das habe ich schon öfter gehört, wenn vermeintlich tolle Verkäufer über ihre Fähigkeiten sprechen. Doch wie jede Kunstform kann man es erlernern! Verkaufen erfordert Übung, offen sein für Neues und kontinuierliche Verbesserung. Verkaufsstraining und -entwicklung spielen eine entscheidende Rolle dabei, die Fähigkeiten und das…